Question 1

Est-ce que je peux essayer IMMONAI gratuitement ?

Accepted Answer

Oui. L'offre Pro bénéficie de 14 jours d'essai gratuit, sans engagement et annulable en 1 clic. Au tarif de lancement actuel (47 €/mois, prix public 97 €/mois), tu as accès à tous les outils IMMONAI : Karl, IMS, Hunter, Mon Patrimoine, Mes Projets, Comparateur Fiscal, Cashflow, Travaux, ImmoVision et les notifications SMS.

Question 2

Quelle est la différence entre les offres Standard et Pro ?

Accepted Answer

Standard (29 €/mois) inclut Karl illimité, IMS et export PDF. Pro (97 €/mois — 47 € en lancement) ajoute Hunter, Mon Patrimoine, Mes Projets, Comparateur Fiscal, Cashflow, Travaux, ImmoVision, export Excel/CSV, notifications SMS et 14 jours d'essai gratuit.

Question 3

Comment fonctionne le Market Score (IMS) ?

Accepted Answer

L'IMS analyse 49 000 quartiers (IRIS) en France en agrégeant des données publiques (INSEE, DVF, transports, commerces, écoles…) pour produire un score de 0 à 100 adapté à ta stratégie d'investissement : location nue, meublée LMNP, courte durée (LCD), colocation, division, achat-revente. Tu choisis ta stratégie, IMMONAI te dit où elle fonctionne le mieux.

Question 4

Qu'est-ce que Hunter exactement ?

Accepted Answer

Hunter est ton chasseur d'opportunités automatique. Tu configures tes critères (zone, prix, rendement cible), Hunter surveille LeBonCoin, SeLoger, Bien'ici, PAP et Pretto en permanence. Dès qu'il détecte une annonce sous-évaluée (en général −15 % à −25 % vs marché), tu reçois une alerte email (et SMS en Pro) avec un score composite sur 100 et une analyse IA de l'annonce.

Question 5

Comment recevoir les alertes Hunter par SMS ?

Accepted Answer

Les alertes SMS sont incluses dans l'offre Pro. Tu peux les recevoir via eSIM Free Mobile dédiée (2 €/mois, SMS illimités) — on t'accompagne pour l'activation. Chaque alerte GO arrive sur ton mobile en moins de 60 secondes après détection.

Question 6

Mes données sont-elles privées et sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. IMMONAI est hébergé sur infrastructure européenne (Supabase) et respecte intégralement le RGPD. Tes conversations avec Karl, tes projets et tes critères Hunter ne sont jamais partagés avec d'autres utilisateurs ni revendus. Tu peux exporter ou supprimer toutes tes données depuis ton espace client à tout moment.

Question 7

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, en 1 clic depuis ton portail client Stripe. Pas de durée d'engagement, pas de frais cachés. L'annulation est effective à la fin de la période en cours. Lien : https://billing.stripe.com/p/login/4gM00cgIK1cQ11WcyAbV600

Question 8

Est-ce que Karl remplace un expert immobilier ou un conseiller fiscal ?

Accepted Answer

Non, et c'est volontaire. Karl est un copilote IA qui t'aide à analyser rapidement des situations, calculer des rentabilités, comprendre les dispositifs fiscaux et préparer tes décisions. Mais pour tout acte engageant (signature, montage SCI, optimisation fiscale complexe), valide toujours avec un notaire, un expert-comptable ou un fiscaliste. Karl accélère ton travail de recherche, il ne le remplace pas.

Question 9

Dans quels formats puis-je exporter mes analyses ?

Accepted Answer

Sur l'offre Pro, tu peux exporter chaque analyse en PDF (fiche complète prête à partager avec ton banquier ou notaire) ou en Excel/CSV (pour retraitement dans tes propres modèles financiers). Les exports Hunter incluent toutes les données de l'annonce, le score IMMONAI, et l'analyse IA. L'offre Standard permet l'export PDF uniquement.

Question 10

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Écris-nous à contact@immonai.com. Les utilisateurs Pro bénéficient d'une réponse sous 24h ouvrées. Les utilisateurs Standard sous 48h.

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Questions fréquentes

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